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A plataforma Mapa Pix é uma ferramenta interativa para ajudar o cidadão a localizar os locais que oferecem a funcionalidade do Pix Saque e Pix Troco. Os dados são atualizados automaticamente a cada 2h e fornecidas diretamente pelas instituições financeiras (integração de APIs).
Os parceiros oficiais da plataforma são: Pay Ventures (advisory e Fintech Builder em inovação financeira), ABFintechs (Associação Brasileira de Fintechs), Fenasbac (Federação Nacional de Associações de Servidores do Banco Central), e clique aqui para ser parceiro também.
Lista oficial das instituições participantes do Arranjo Pix que são Facilitadores de Serviço de Saque (FSS):
Perguntas & Respostas
1 - Como funciona a facilidade do Pix Saque e Pix Troco?
O “Pix Saque e Pix Troco” é uma iniciativa que traz a facilidade da tecnologia Pix para a retirada de dinheiro em espécie. O usuário irá ler um QR Code e fazer um Pix da sua conta para a conta do agente que está disponibilizando o serviço, o qual, por sua vez, entregará ao usuário o dinheiro em espécie correspondente.
No caso do Pix Saque, o dinheiro em espécie corresponderá ao valor da transação Pix realizada.
Já no caso do Pix Troco, o valor entregue ao usuário será a diferença entre o valor do total do Pix e o valor da compra realizada.
2- O Pix Saque e Pix Troco é de graça?
Para as pessoas físicas, até a oitava transação, os serviços de saque ou de troco são gratuitos. A partir da nona transação realizada, bancos ou fintechs do usuário pagador podem cobrar uma tarifa pela transação.
O valor da tarifa cobrada é de livre estabelecimento pela instituição e deve ser informado ao usuário pagador antes da etapa de confirmação da transação. Os usuários nunca poderão ser cobrados diretamente pelos agentes de saque.
Atenção! Os quatro saques tradicionais gratuitos realizados pelo usuário fora do âmbito do Pix Saque e Pix Troco podem ser descontados da franquia de gratuidades (oito por mês). Ou seja, se o usuário realizar 1 saque da sua conta em instituição participante, sem ser por meio do Pix Saque ou Pix Troco, esse saque poderá ser contabilizado e sua franquia de gratuidades poderá ser reduzida de 8 para 7, a critério da instituição.
3- Qual é o limite do Pix Saque e Pix Troco?
O Banco Central fixou em R$500,00 o limite de valor máximo, para a retirada de recursos em espécie nas transações Pix com finalidade de saque e de troco, para saques realizados no período diurno (em regra de 6h e 20h), e em R$100,00 para saques realizados no período noturno.
Respeitados esses limites, os participantes do Pix e os agentes de saque podem definir limites adicionais, a depender das características do seu negócio. Por exemplo, uma loja pode estipular que o limite máximo por saque é de R$ 200 durante o dia.
Já o prestador de serviço de pagamento do usuário pagador deve estabelecer limites de valor por transação e limites diários de valor para o Pix com finalidade de saque e de troco, observado o perfil de risco do usuário pagador. Esses limites não podem ser superiores a R$500,00 ou inferiores a R$100,00, no período diurno e no período noturno tal limite deve ser equivalente a R$ 100,00. A qualquer tempo, o usuário pagador pode solicitar aumento (desde que não ultrapasse o limite máximo definido pelo Banco Central) e diminuição do valor do limite estabelecido pela instituição.
4 - Qual é o benefício do estabelecimento fornecer o Pix Saque e Pix Troco?
- Aumento do fluxo de clientes no estabelecimento;
- Redução de custos com a gestão do numerário;
- Diferencial competitivo;
- Recebimento de valor por transação (R$ 0,25 a R$ 1,00);
- Facilidade de implementação;
- Flexibilidade na disponibilização do serviço;
5 - Como a sua instituição pode ofertar esse serviço?
Sendo um Facilitador de Serviço de Saque (FSS) ou um Participante Direto/Indireto do Arranjo Pix, entre em contato clique aqui.
6 - Como a minha instituição pode virar Participante Direto ou Indireto do Arranjo Pix?
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7 - Como virar parceiro da iniciativa Mapa Pix?
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8 - Quem são os idealizadores do Mapa Pix?
